答疑解惑

在entirely-kaiyun.com.cn下载新版前需要备份数据吗

建议提前导出当前账户配置与收藏赛事列表。entirely-kaiyun.com.cn提供2025适配版与旧版数据迁移指引，确保过渡期间信息不丢失。

旧版客户端兼容修复具体修复哪些问题

主要修复了旧版在Win10/11及macOS Ventura以上系统的闪退、界面错位问题。entirely-kaiyun.com.cn提供独立修复补丁，覆盖2023至2024年发布的版本。

APP入口变更后如何重新找到登录页面

访问entirely-kaiyun.com.cn中国站首页，点击“入口指引”卡片获取最新跳转路径。变更后统一使用主域名访问，无需额外配置。

2025适配版对设备配置有什么最低要求

Windows需64位系统、8GB内存；macOS需12.0以上、4GB内存。entirely-kaiyun.com.cn提供兼容性检测工具，安装前自动扫描硬件环境。

中国站与普通国际站的功能差异是什么

中国站专为国内网络优化，赛事数据加载提速约30%，账户管理整合了本地支付通道。entirely-kaiyun.com.cn中国站用户享有专属版本支持与中文客服。

更新后历史赛事记录和收藏夹会清空吗

不会清空。entirely-kaiyun.com.cn通过云端同步保留所有数据，仅需在新版登录同一账户即可恢复。建议更新前确认账户已绑定邮箱或手机。

多人共用同一账户登录是否有风险

存在安全风险。entirely-kaiyun.com.cn建议为每位用户创建独立子账户，主账户可设置操作权限限制，避免误改关键配置。

安装过程中提示安全警告正常吗

正常。因2025适配版使用数字签名更新，部分杀毒软件会临时拦截。请从entirely-kaiyun.com.cn官方渠道下载，并手动允许运行。